Pentingnya Penunjuk Arah

 

Kalau melihat Tourism Information Board seperti gambar disamping ini saya terkadang menjadi emosi. Bandung sebagai kota yang melimpah wisatawan di akhir pekan belum ada satupun yang representatif. Bahkan Balipun tidak serapi ini.

Peran papan-papan sederhana ini menjadi penting ketika kita menempatkan diri kita sebagai seorang wisatawan FIT (free individual traveller). Tanpa papan yang berisi peta ini kita bisa tersesat tanpa arah.

Semakin memahami bentuk asli pariwisata, semakin saya yakin bahwa peran pemerintah seharusnya adalah mempermudah dua stakeholder yang lain (swasta dan masyarakat/turis) dalam melakukan aktivitasnya. Ini yang membedakan pemerintah kita dengan pemerintah lain yang fokus kepada pengembangan sektor kepariwisataannya. Contoh paling mudah 'willingness' pemerintah adalah penunjuk jalan.

Kota Bandung masih beruntung karena turis asing yg datang kebanyakan berasal dari Malaysia yang berbahasa mirip dengan Indonesia. Tetapi tetap saja, bahasa Inggris adalah bahasa dunia wisatawan. Jadi, memahami apakah pemerintah serius terhadap sektor kepariwisataannya sangat mudah dan kentara. Apakah papan penunjuk jalan dibuat semudah mungkin? segampang mungkin dan sebanyak mungkin? Kalo memang mudahnya memakai bahasa Inggris ya pakailah bahasa Inggris.